A escuta de crianças nos Centros de Referência Especializado de Assistência Social (Creas) do DF

Abstract

Segundo a Convenção Internacional sobre os Direitos da Criança (1989), todas as crianças possuem o direito de expressar suas opiniões livremente sobre todos os assuntos relacionados a elas, devendo ter a oportunidade de serem ouvidas em todos os processos que as afetem. Diante dos desafios que envolvem a realização desta escuta pelos profissionais dos Centros de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) no Distrito Federal (DF), este trabalho tem por objetivo compreender a escuta de crianças e adolescentes vítimas de violações de direitos por meio do atendimento dos especialistas nos CREAS no DF. Possui como referencial teórico a Sociologia da Infância, juntamente com as contribuições do Grupo de Estudos e Pesquisa sobre os Estudos Sociais da Infância da Universidade de Brasília (GEPESI/UnB). Para o alcance dos objetivos, foram utilizados como instrumentos questionários online e entrevistas com questões a respeito de como a escuta é realizada com crianças dentro do CREAS, contando com a participação de um total de 21 profissionais. Esta pesquisa é caracterizada como qualitativa e os dados foram analisados por meio de análise de conteúdo. Como resultado encontrado, cita-se o fato de que as crianças são pouco ouvidas neste contexto e possuem um nível de participação muito baixo. Com os resultados gerados, foi possível elaborar uma atividade de formação continuada para os especialistas, no formato de workshop, com parte teórica a respeito da sociologia da infância e direitos das crianças, e estudos de casos sobre a escuta especializada realizada nos CREAS a crianças e adolescentes que sejam vítimas de violação de direito.