Análise do uso das tecnologias da indústria 4.0 e metodologia ágil : Scrum no gerenciamento de projetos em empresas de Tecnologia da Informação (TI)

Abstract

A sensação de grande mudança da sociedade diante da tecnologia está cada vez mais perceptível, comprovando o estabelecimento de profundas alterações das relações de produção, serviço e consumo. Com o advento da Indústria 4.0, várias tecnologias vêm sendo empregadas mostrando grande efetividade. Sendo caracterizada pela incorporação de tecnologias emergentes ao ambiente de produção, a indústria 4.0 promove ganhos de produtividade e flexibilidade transformando a natureza do trabalho industrial. Dessa forma, identifica-se uma nova revolução industrial, que marca eminentemente todas as organizações e exige adequações em seus processos para garantir assim a própria sobrevivência, consequentemente, o gerenciamento de projetos também não deixa de ser atingido, sendo necessário conhecimentos, avaliações, atividades e processos mais condizentes com as rupturas dos paradigmas decorrentes da nova revolução. O aumento da complexidade dos negócios, os avanços tecnológicos e as mudanças propostas com a indústria 4.0, o modo como é feito a gestão dos projetos teve que ser reavaliada para entender até que ponto, tais mudanças impactam no processo de gerenciamento. Isso porque, as máquinas passam a se interconectar, as informações passam a ser coletadas instantaneamente, e o volume analisado é utilizado pelos gestores para tomar a decisão mais apropriada para o atual cenário econômico da empresa.Visando contribuir com este tema, este trabalho teve como objetivo identificar e analisar como as empresas de TI estão posicionadas atualmente em relação a Indústria 4.0 e Metodologia ágil – Scrum para gerenciar seus projetos. Para isso foram identificados e analisados o comportamento de algumas empresas de TI em relação ao uso destas tecnologias emergentes: (i) como as empresas de TI estão posicionadas em relação a Indústria 4.0 e Metodologia Ágil – Scrum; (ii) os componentes da indústria 4.0 como fatores críticos de sucesso de projetos; (iii) benefícios das tecnologias da indústria 4.0; (iiii) possível relação entre as tecnologias da indústria 4.0, metodologia ágil - Scrum e a gestão de projetos de TI. Como método de pesquisa, adotou-se análise qualitativa realizada por meio de questionário com 32 profissionais de empresas de TI que mantêm em suas estruturas organizacionais o gerenciamento de projetos para controlar suas atividades. Dentre os principais resultados, observou-se que os componentes da indústria 4.0 podem desempenhar um papel fundamental para garantir gerenciamento de projetos eficazes e bem-sucedidos.