| Campo DC | Valor | Idioma |
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| dc.contributor.advisor | Silva, Tiago Barros Pontes e | pt_BR |
| dc.contributor.author | Venancio, Tâmer Arantes | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2025-10-29T20:43:26Z | - |
| dc.date.available | 2025-10-29T20:43:26Z | - |
| dc.date.issued | 2025-10-29 | - |
| dc.date.submitted | 2025-07-31 | - |
| dc.identifier.citation | VENANCIO, Tâmer Arantes. Critérios de UX Writing para práticas de design para e com as pessoas. 2025. 150 f., il. Dissertação (Mestrado em Design) — Universidade de Brasília, Brasília, 2025. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.unb.br/handle/10482/52987 | - |
| dc.description | Dissertação (mestrado) — Universidade de Brasília, Instituto de Artes, Departamento de Design, Programa de Pós-Graduação em Design, 2025. | pt_BR |
| dc.description.abstract | A presente pesquisa objetiva propor critérios que orientem a aplicação de UX Writing no
desenvolvimento de produtos digitais a partir da interseção entre Design da Informação
e UX Writing – uma parte de Experiência do Usuário (UX) que se preocupa com a
experiência das pessoas, projetando os textos que as compõem. Por ser uma área
recente e de abordagem prática, uma abordagem multimétodo foi utilizada na pesquisa
a fim de se alcançar uma compreensão mais completa sobre o objeto de estudo. Dessa
forma, a pesquisa se inicia com uma Revisão Bibliográfica Narrativa que identifica
interseções entre UX Writing e Design da Informação, e faz uma primeira proposição de
critérios de aplicação de UX Writing em formato de lista. Posteriormente, é realizada
uma Revisão Sistemática de Literatura sobre UX Writing por meio da Teoria de Enfoque
Meta-analítico Consolidado em três bases de dados (Web of Science, Scopus e Google
Scholar), com foco em pesquisas acadêmicas. Nessa fase, é dada atenção também a
trabalhos escritos em português para identificação do panorama brasileiro do campo, e
a lista de critérios de UX Writing é atualizada conforme os achados. Em uma próxima
fase, com abordagem empírica, a pesquisa busca trazer práticas de trabalho de pessoas
UX writers atuantes no mercado, identificando-as por meio de Grupos Focais. Com suas
práticas e ideias discutidas nos grupos relativas ao tema, os critérios de UX Writing
propostos são validados, atualizados e apresentados de forma definitiva. Cada etapa
apresentada conta com seu método, seus resultados e sua discussão em seu próprio
capítulo, visando um entendimento mais didático e coeso das mesmas. Como principal
resultado da pesquisa, são propostos critérios de aplicação de UX Writing para produtos
digitais, apresentados ainda como um produto digital a fim de facilitar seu uso no
cotidiano de trabalho de UX writers, na criação e validação de conteúdo. Demais
resultados trazidos foram a identificação de um panorama do campo que evidencia
poucos trabalhos acadêmicos sobre UX Writing revisados por pares nas três bases de
dados analisadas (tanto em inglês quanto em português), bem como um
desenvolvimento do campo na prática de trabalho e voltado à ela; evidências da relação
e entre UX Writing e Design da Informação; reunião de aspectos e autores mais
relevantes sobre o tema; o diálogo entre os principais autores do campo; práticas de
trabalho de oito UX writers atuantes e de empresas diferentes; e a importância de se
criar conteúdo levando em conta as necessidades e objetivos das pessoas usuárias,
com uma abordagem voltada para o humano. | pt_BR |
| dc.description.sponsorship | Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). | pt_BR |
| dc.language.iso | por | pt_BR |
| dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
| dc.title | Critérios de UX Writing para práticas de design para e com as pessoas | pt_BR |
| dc.type | Dissertação | pt_BR |
| dc.subject.keyword | UX writing | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Design da informação | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Design | pt_BR |
| dc.rights.license | A concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor com as seguintes condições: Na qualidade de titular dos direitos de autor da publicação, autorizo a Universidade de Brasília e o IBICT a disponibilizar por meio dos sites www.unb.br, www.ibict.br, www.ndltd.org sem ressarcimento dos direitos autorais, de acordo com a Lei nº 9610/98, o texto integral da obra supracitada, conforme permissões assinaladas, para fins de leitura, impressão e/ou download, a título de divulgação da produção científica brasileira, a partir desta data. | pt_BR |
| dc.description.abstract1 | The present research aims to propose criteria that drive UX Writing application in
development of digital products through intersection between Information Design and UX
Writing – a part of User Experience (UX) that worries with the experience of people,
designing texts that compose it. For being a recent and practice-oriented area, a
multimethod approach was adopted in the research in order to reach a more complete
comprehension about the object of study. In this way, the research begins itself with a
Narrative Bibliographic Review that identifies intersections between UX Writing and
Information Design, and does the first proposition of UX Writing application criteria, in
the format of a list. Afterwards, an UX Writing Sistematic Literature Review is carried out
through Consolidated Meta-Analytical Approach Theory (TEMAC, from the Portuguese
Teoria do Enfoque Meta-Analítico Consolidado) in three databases (Web of Science,
Scopus and Google Scholar), focusing on academic researches. In this phase, it is given
attention to works written in Portuguese to identify the Brazilian field overall view, and
the criteria list is updated with the finds. In a next phase, with an empirical approach, the
research aims to bring work practices of active UX writers in the job market, identifying
them through Focus Groups. With their work practices and ideas discussed on the
groups relating to the theme, the proposed UX Writing criteria are validated, updated and
presented in a definitive way. Each step presented have his method, results and
discussion in his own chapter, aiming a more didactic and cohesive understanding of it.
As the main result of the research, digital products UX Writing application criteria are
proposed, presented also as a digital product, with the view to facilitate its use in the UX
writers daily work routine, in creation and validation of content. Further findings brought
by the research were the identification of an overall view of the field that highlights few
academic works of UX Writing reviewed by peers in the three analyzed databases (both
in English and Portuguese), as well as a development of the field in a practice-oriented
way and turned towards it; evidences of the relation between UX Writing and Information
Design; gathering of aspects and most relevant authors about the theme; the dialog
between the main authors of the field; work practices of eight job market active UX
writers, of eight different companies; and the importance of create content considering
the needs and goals of users, with a human-oriented approach. | pt_BR |
| dc.description.unidade | Instituto de Artes (IdA) | pt_BR |
| dc.description.unidade | Departamento de Design (IdA DIN) | pt_BR |
| dc.description.ppg | Programa de Pós-Graduação em Design | pt_BR |
| Aparece nas coleções: | Teses, dissertações e produtos pós-doutorado
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